Üyelik Sözleşmesi
Bu Üyelik Sözleşmesi, {site_adi} üyeliği oluşturan kullanıcılar için geçerlidir. Üye olarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); {satici_unvan} ("{site_adi}" veya "Site") ile Site'ye üye olan gerçek/tüzel kişi ("Üye") arasında elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girer.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme'nin konusu; Üye'nin Site üzerinden sunulan hizmetlerden (sipariş, sipariş takibi, adres defteri, favoriler, kampanyalardan haberdar olma vb.) yararlanma şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Üyelik Koşulları
- Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
- Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
- Üyelik hesabı ve şifresinin gizliliğinden Üye sorumludur; hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden Üye sorumlu tutulur.
- Üyelik, kişiye özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez.
4. Üyenin Yükümlülükleri
- Üye, Site'yi hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanamaz; üçüncü kişilerin haklarını ihlal edemez.
- Üye, kayıtlı iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.
- Mevzuata aykırı kullanım tespitinde {site_adi}, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
5. Ticari Elektronik İletiler
Üye, açık rıza vermesi hâlinde kampanya, indirim ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti alabilir. Üye, bu iletilerin gönderimini dilediği zaman iletideki bağlantıdan veya hesap ayarlarından durdurabilir.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Site'de yer alan tüm içerik, tasarım ve yazılımın fikri mülkiyet hakları {satici_unvan}'ye veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kullanılamaz.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Üye'ye ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenir ve korunur.
8. Sözleşmenin Feshi
Üye, dilediği zaman hesap ayarlarından üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. {site_adi}, Sözleşme'ye aykırılık hâlinde üyeliği askıya alabilir veya feshedebilir. Fesih, tarafların doğmuş hak ve borçlarını ortadan kaldırmaz.
9. Değişiklikler
{site_adi}, işbu Sözleşme'yi ve Site hizmetlerini önceden bildirmeksizin güncelleyebilir. Güncel metin, Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük
İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; {sehir} Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Üye'nin elektronik ortamda onay vermesiyle Sözleşme yürürlüğe girer ve taraflar hükümlerini kabul etmiş sayılır.
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu {satici_unvan} tarafından hazırlanan aydınlatma metnidir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla {satici_unvan} ("{site_adi}") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: {satici_adres}
- E-posta: {satici_eposta}
- Telefon: {satici_telefon}
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik / vergi numarası (fatura için)
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, favori ürünler, talep ve şikâyet kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları
3. İşleme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin ve teslimatın yürütülmesi
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Müşteri memnuniyeti, destek ve iletişim faaliyetleri
- Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak (KVKK m.5) işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura entegratörleri ve yasal olarak yetkili kamu kurum/kuruluşlarıyla, yalnızca ilgili amaçla ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Yurt dışına aktarım, ancak KVKK m.9 koşulları sağlandığında yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş formları, çerezler, e-posta/telefon iletişimi ve Site kullanımınız aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını öğrenme; eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme; işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi {satici_eposta} adresine kimliğinizi tevsik edici bilgilerle iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.